商品購買須知

1. 訂單確認完成後，如果有現貨會盡快安排出貨，若無現貨須依照訂單順序安排製作，但因為商品皆為手工製作，製作時間較長，請耐心等候。如果有到貨時間上的要求，請下單前先與客服聯絡溝通。
2. 工作室固定出貨日為每週的星期二與星期五，如果有現貨會盡快安排出貨，有到貨時間上的要求，請下單前先與客服聯絡溝通。
3. 運送方式可選用順豐快遞宅配，運費為80元；7-11、全家店到店，運費為60元。
4. 產品保固期為購買日起一年內，皆可回門市維修、保養，除人為因素外，則不另外收取維修費用。一年以後依舊提供免費的皮革保養，維修的部份會酙收部份工本費用。
5. 工作室選用的皮革素材偏愛自然，牛革本身不會有過多的研磨加工及較厚重的表面塗料，多少會有深淺色差、紋路及傷痕，若要求乾淨無暇的皮面，可能難以製作，恕不接受要求「乾淨皮面」的需求，另外只要經過刻字、雷射雕刻後，除非製作錯誤否則恕不接受退貨。

售後服務範疇

1. 商品全系列享終身免費保養與保修估價服務
   若商品需維修，請與客服聯繫，並提供購買通路、姓名、電話及商品需維修部位之照片。
2. 商品享有一年保固服務
   「保固內」非人為因素之損壞，皆可提供免費維修，並免費提供寄回運費。
   「保固外」維修、更換零件，視損傷程度另外報價，均酌收工資、材料費、運費。
3. 商品保固線上註冊服務
   「線上註冊」商品保固不需保留紙本購買證明，即享有快速查詢保固服務。
   「未登入線上註冊」請妥善保管保固卡紙本，以茲證明商品購買日期。
   線上註冊方式，請於『保固卡』上掃描QR cord，線上填寫google表單即可。